個人情報保護方針

PIG PRO FARM, Y.K.（以下、「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）及び関連するその他の法令・ガイドラインを厳格に遵守します。当社は以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に最大限の注意を払うことをお約束いたします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、または個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります：

• 当ウェブサイトのお問い合わせフォーム
• 製品購入時の注文情報
• メールマガジンの購読申込み
• イベントやセミナーへの参加申込み
• アンケートへの回答
• 施設見学の予約
• SNSやその他のデジタルプラットフォームでの当社とのやり取り
• お電話やメールでのお問い合わせ

3. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません：

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 会社名・部署名（法人のお客様の場合）
• ご注文内容
• お支払い情報
• 当社ウェブサイトの利用状況に関する情報
• お客様の製品やサービスに関する嗜好や関心
• 当社イベントへの参加履歴
• 当社とのコミュニケーション履歴

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

• ご注文いただいた製品の発送および関連サービスの提供
• お問い合わせへの回答および顧客サポートの提供
• サービスや製品に関する情報提供
• メールマガジンの配信
• 新製品・サービスの開発や既存製品・サービスの改善
• キャンペーンやイベントのご案内
• アンケート調査の実施とその分析
• 統計データの作成（個人を特定しない形式）
• 当社の法的権利の保護
• 不正利用の検知および防止
• 当社ウェブサイトの機能向上および利用体験の改善
• 法令に基づく義務の履行

当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様の同意を得るものとします。また、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更した利用目的について、お客様に通知または公表します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
• 特定の者との間で共同利用する場合であって、その目的、共同利用される個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用する者の利用目的および個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめお客様に通知し、または容易に知り得る状態に置いているとき

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

委託先には、配送業者、決済サービス提供者、ITサービス提供者、マーケティング支援会社などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。当社は、委託先に対して適切な監督を行います。

7. クッキー（Cookie）およびその他の技術の使用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの利用状況の分析、広告配信などの目的でクッキーおよびその他の技術を使用することがあります。

クッキー：クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。当社は以下の目的でクッキーを使用します：

• ウェブサイトの機能を有効にするため（例：ショッピングカートの機能）
• お客様の設定や好みを記憶するため
• ウェブサイトの利用状況を分析し、サービスを改善するため
• お客様の関心に基づいた広告を提供するため

その他の技術：当社は、ウェブビーコン、ピクセルタグ、ローカルストレージなどの技術も使用することがあります。これらの技術は、クッキーと同様の目的で使用されます。

お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが設定されたときに通知を受けたりすることができます。ただし、その場合、当ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

8. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下を含む適切なセキュリティ対策を実施しています：

• 個人情報にアクセスできる従業員を制限し、アクセス権限の管理を徹底
• 個人情報保護に関する定期的な教育・啓発活動の実施
• 個人情報を含む重要なデータの通信にはSSL（Secure Socket Layer）による暗号化技術を使用
• ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアの導入
• 定期的なセキュリティ監査とシステムの脆弱性評価
• 物理的なセキュリティ対策（施錠管理、入退室管理など）
• 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備

しかしながら、インターネット上での通信は完全に安全であることを保証するものではありません。当社は個人情報の保護に最大限の注意を払いますが、情報の送信は、お客様自身の責任において行っていただくようお願いいたします。

9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

当社は、お客様ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に定める場合を除き、遅滞なく対応いたします。

開示等のご請求に際しては、以下の手続きが必要となります：

1. 下記「11. お問い合わせ窓口」に記載の連絡先まで、ご請求内容をお知らせください。
2. 当社指定の請求書をお送りしますので、必要事項をご記入の上、本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等のコピー）を添えてご返送ください。
3. ご本人確認後、法令に定める期間内に対応いたします。

なお、開示等の請求に関しては、実費相当の手数料をいただく場合があります。

10. 未成年者の個人情報

当社のサービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得た上で行ってください。当社が意図せず18歳未満の方の個人情報を収集したことが判明した場合、法的に必要な対応を行います。

11. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保持します。保存期間経過後または利用目的達成後は、個人情報を安全に削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該法令で定められた期間、個人情報を保持します。

12. 国際データ転送

当社は、原則として日本国内でお客様の個人情報を処理しますが、サービス提供のために必要な場合には、お客様の個人情報を日本国外に所在する委託先や関連会社に移転することがあります。その場合、当社は個人情報保護法および関連法令に従い、適切な安全管理措置を講じます。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイト上で公表いたします。重要な変更がある場合には、メールやウェブサイト上の通知など、適切な方法でお知らせすることがあります。

本プライバシーポリシーの最新版は常に当ウェブサイト上でご確認いただけます。

14. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記までご連絡ください。

制定日：2023年4月1日
最終更新日：2023年10月15日
PIG PRO FARM, Y.K.
代表者: 辻本 誠二